Pencarian berdasarkan :
Pencarian terakhir:
Text
Undang-undang pelayanan publik
Buku ini memuat Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, dilengkapi dengan penjelasan dan lampiran terkait. Isinya menguraikan asas, tujuan, ruang lingkup, hak dan kewajiban pengguna layanan maupun penyelenggara, standar pelayanan, peran serta masyarakat, serta mekanisme pengawasan. Dengan hadirnya buku ini, pembaca – baik mahasiswa, praktisi hukum, aparatur pemerintah, maupun masyarakat umum – dapat lebih mudah memahami regulasi pelayanan publik yang berorientasi pada peningkatan kualitas layanan, kepastian hukum, transparansi, akuntabilitas, serta penguatan demokrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Tidak tersedia versi lain